Veelgestelde Vragen

Kan ik mijn bestelling retourneren? 

Ja, retourneren is mogelijk.Retourzendingen zijn op eigen kosten en dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld.
Voorwaarden voor retour:

  • Het product is ongebruikt en in originele staat
  • Het product is onbeschadigd
  • Hygiënische producten kunnen alleen ongebruikt worden geretourneerd

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort

Met welke verzendmaatschappij verzenden jullie? 

Wij verzenden onze bestellingen via DHL. Zo zorgen wij ervoor dat jouw bestelling veilig en zorgvuldig bij je wordt bezorgd.

Hoe werkt de betaling? 

Na het plaatsen van je bestelling nemen wij persoonlijk contact met je op.Je ontvangt een veilig en persoonlijk betaalverzoek.Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling in behandeling genomen.

Kan ik mijn bestelling annuleren? 

Annuleren is mogelijk zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via Instagram DM of e-mail.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen? 

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze website of door ons een bericht te sturen via Instagram DM. Op de website vind je alle producten overzichtelijk bij elkaar.